윈도우 11 시작 버튼, 갑자기 안 눌릴 때? 초간단 해결법!

윈도우 11 시작 버튼, 갑자기 안 눌릴 때? 초간단 해결법!

 

목차

• 시작 버튼 오류, 왜 발생할까요?
• 첫 번째 해결책: 간단한 재시작 방법
• 두 번째 해결책: 탐색기 재시작
• 세 번째 해결책: PowerShell을 이용한 시스템 파일 복구
• 네 번째 해결책: 사용자 계정 문제 해결
• 다섯 번째 해결책: 윈도우 업데이트 확인 및 롤백
• 여섯 번째 해결책: 시스템 복원 지점 활용
• 일곱 번째 해결책: 최후의 수단, PC 초기화
• 마무리하며

시작 버튼 오류, 왜 발생할까요?

윈도우 11을 사용하다 보면 갑자기 시작 버튼이 아무리 클릭해도 반응하지 않는 황당한 경험을 할 수 있습니다. 이런 문제는 단순히 사용자가 잘못해서 발생하는 것이 아닙니다. 대부분 윈도우 내부의 문제로 인해 발생하죠. 대표적인 원인으로는 시스템 파일 손상, 윈도우 업데이트 충돌, 타사 프로그램과의 호환성 문제, 또는 사용자 계정 프로필 손상 등이 있습니다. 이러한 오류는 사용자에게 큰 불편을 초래하며, PC를 제대로 활용하지 못하게 만듭니다. 하지만 걱정하지 마세요. 대부분의 경우 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 지금부터 하나씩 자세히 알아보겠습니다.

첫 번째 해결책: 간단한 재시작 방법

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 PC를 재부팅하는 것입니다. 윈도우 시스템은 일시적인 오류로 인해 시작 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. 재부팅은 시스템의 모든 프로세스를 초기화하여 이러한 일시적 오류를 해결하는 데 매우 효과적입니다. 시작 버튼이 작동하지 않더라도 재부팅은 여러 방법으로 할 수 있습니다. 키보드의 Ctrl + Alt + Del 키를 동시에 누른 다음, 오른쪽 아래의 전원 아이콘을 클릭하여 다시 시작을 선택할 수 있습니다. 또는 바탕화면에서 Alt + F4를 눌러 Windows 종료 창을 띄운 후, 다시 시작을 선택하는 방법도 있습니다. 이 방법은 매우 간단하고 빠르게 문제를 해결할 수 있으므로, 다른 복잡한 방법을 시도하기 전에 반드시 먼저 해보세요.

두 번째 해결책: 탐색기 재시작

윈도우 시작 메뉴는 explorer.exe라는 윈도우 파일 탐색기 프로세스와 깊이 연관되어 있습니다. 따라서 이 프로세스에 문제가 생기면 시작 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. 작업 관리자를 통해 파일 탐색기 프로세스를 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다. 작업 관리자 창이 나타나면 프로세스 탭에서 아래로 스크롤하여 Windows 탐색기를 찾습니다. Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 다시 시작을 선택합니다. 이 과정은 윈도우 데스크톱 화면을 잠시 사라지게 했다가 다시 나타나게 합니다. 이 방법은 시스템 전체를 재부팅하지 않고도 시작 버튼 문제를 해결할 수 있는 효율적인 방법입니다.

세 번째 해결책: PowerShell을 이용한 시스템 파일 복구

위의 두 가지 방법으로 해결되지 않는다면, 시스템 파일 손상이 원인일 수 있습니다. 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구해주는 강력한 도구가 내장되어 있습니다. 바로 PowerShell을 관리자 권한으로 실행하는 것입니다. 시작 버튼이 작동하지 않으므로, 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하거나 윈도우 키 + R을 누른 후 powershell을 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다. PowerShell 창이 뜨면 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하는 과정을 시작합니다. 이 작업은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로, 완료될 때까지 기다려야 합니다. 검사가 끝난 후 PC를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다. 만약 sfc /scannow 명령으로 해결되지 않으면 DISM 도구를 사용할 수 있습니다. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 윈도우 이미지 파일 자체의 손상을 복구하는 데 사용되며, sfc 명령보다 더 강력한 복구 기능을 제공합니다.

네 번째 해결책: 사용자 계정 문제 해결

사용자 계정 프로필이 손상되어 시작 버튼이 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이럴 때는 새로운 사용자 계정을 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 윈도우 시작 버튼이 작동하지 않으므로 Ctrl + Alt + Del을 눌러 잠금 화면으로 이동한 뒤, 사용자 전환을 선택하고 새 계정을 만듭니다. 또는 Ctrl + R을 눌러 netplwiz를 입력하여 사용자 계정 창을 띄운 후 새 계정을 추가할 수 있습니다. 새 계정에서 시작 버튼이 정상적으로 작동한다면, 기존 계정 프로필에 문제가 있는 것입니다. 기존 계정의 중요한 데이터를 새 계정으로 옮긴 후 새 계정을 주 계정으로 사용하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

다섯 번째 해결책: 윈도우 업데이트 확인 및 롤백

윈도우 업데이트가 시작 버튼 오류를 유발하는 경우가 종종 있습니다. 특정 업데이트가 시스템의 다른 부분과 충돌을 일으키는 것이죠. 이럴 때는 최근에 설치된 업데이트를 제거하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 제어판을 열어 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동한 뒤, 왼쪽 메뉴에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다. 여기서 최근에 설치된 업데이트 목록을 확인하고, 문제가 발생하기 직전에 설치된 업데이트를 제거해 보세요. 업데이트 제거 후 PC를 재부팅하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 또한, 윈도우 설정에서 Windows Update를 열어 업데이트 기록을 확인하고, 문제가 있는 업데이트를 제거하는 옵션을 찾을 수도 있습니다.

여섯 번째 해결책: 시스템 복원 지점 활용

시스템 복원은 윈도우가 정상적으로 작동했던 시점으로 PC의 설정을 되돌리는 기능입니다. 이 기능은 시작 버튼 오류와 같은 심각한 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 시작 버튼이 작동하지 않으므로, 작업 표시줄의 검색창을 이용하거나 윈도우 키 + R을 눌러 rstrui.exe를 입력한 후 Enter를 누릅니다. 시스템 복원 창이 나타나면 권장 복원을 선택하거나 다른 복원 지점 선택을 클릭하여 문제가 발생하기 전의 날짜를 선택합니다. 복원 지점을 선택한 후 다음을 누르고 지시에 따라 복원을 진행합니다. 시스템 복원은 PC의 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있으므로 유의해야 합니다.

일곱 번째 해결책: 최후의 수단, PC 초기화

위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, PC를 초기화하는 것이 마지막이자 가장 확실한 해결책입니다. PC 초기화는 윈도우를 새로 설치하는 것과 유사한 효과를 줍니다. 윈도우 키 + I를 눌러 설정을 연 다음 시스템 > 복구로 이동합니다. 이 PC 초기화를 클릭하고 내 파일 유지 또는 모든 항목 제거 옵션을 선택합니다. 내 파일 유지 옵션은 개인 파일을 보존하지만, 앱과 설정은 모두 제거됩니다. 모든 항목 제거 옵션은 PC를 공장 출고 상태로 되돌립니다. 초기화를 진행하기 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다. 이 과정은 시간이 다소 오래 걸릴 수 있지만, 대부분의 시스템 문제를 확실하게 해결해 줍니다.

마무리하며

윈도우 11 시작 버튼 오류는 사용자에게 큰 불편함을 주지만, 대부분의 경우 복잡한 전문 기술 없이도 해결할 수 있습니다. 오늘 제시한 여러 가지 방법들을 순서대로 차근차근 시도해 본다면, 분명히 문제를 해결하고 쾌적한 PC 환경으로 돌아올 수 있을 겁니다. 문제가 발생하더라도 당황하지 마시고, 이 가이드를 통해 침착하게 해결해 보세요.